Список сценаріїв

Для чого це потрібно?

Сторінка Списку сценаріїв — це ваш центральний панель для керування усіма сценаріями автоматизованих комунікацій. Тут ви можете створювати нові сценарії, редагувати існуючі, копіювати їх для повторного використання або видаляти зайві. Кожен сценарій визначає послідовність автоматичних дій — наприклад, надсилання електронних листів у певні моменти — які автоматично виконуються для ваших подій.

Пошукова інструкція

1. Відкрити Список сценаріїв

   • У головному меню натисніть Сценарії. Відкриється сторінка з таблицею усіх ваших збережених сценаріїв.

2. Переглянути деталі сценарію

   • Таблиця показує Назву, Опис, Дата створення та Дата оновлення кожного сценарію.
   • Використовуйте поле пошуку над таблицею для фільтрації сценаріїв за назвою.
   • Навігація між сторінками здійснюється за допомогою пагінації внизу таблиці.

3. Створити новий сценарій

   • Натисніть кнопку СТВОРИТИ СЦЕНАРІЙ на панелі дій у верхній частині екрану.
   • Ви будете перенаправлені в Редактор сценаріїв для побудови сценарію з нуля.

4. Редагувати існуючий сценарій

   • У рядку потрібного сценарію натисніть на меню трьох точок (⋮) справа.
   • Виберіть Редагувати. Відкриється Редактор сценаріїв із завантаженими налаштуваннями обраного сценарію.

5. Скопіювати сценарій

   • Відкрийте меню трьох точок (⋮) сценарію та оберіть Копіювати.
   • З'явиться діалог підтвердження. Підтвердьте, щоб створити дублікат з назвою "копія [Оригінальна назва]".
   • Копія з'явиться у списку з порожнім описом — відкрийте її, щоб перейменувати та налаштувати.

6. Видалити сценарій

   • Відкрийте меню трьох точок (⋮) сценарію та оберіть Видалити.
   • З'явиться діалог підтвердження. Підтвердьте, щоб безповратно видалити сценарій.
   • Важливо: Неможливо видалити сценарій, який використовується в активній події. Система покаже повідомлення про помилку при спробі.

Важливі правила та поради

Примітка: Сценарій, що використовується в активній події, неможливо редагувати чи видалити. Це захищає активні події від випадкових змін. Щоб змінити такий сценарій, спочатку деактивуйте подію або створіть копію сценарію та оновіть подію, щоб вона використовувала копію.

Порада: Давайте сценаріям чіткі, описові назви (наприклад, "Серія нагадувань перед подією" або "Пост-подійний збір відгуків"). Це спростить вибір потрібного сценарію при призначенні в Конструкторі подій.

Примітка: На сторінці відображається до 50 сценаріїв. Якщо у вас багато сценаріїв, використовуйте поле пошуку для швидкого знаходження потрібного за назвою.

Поширені запити та виправлення неполадок

Чому я не можу натиснути "Редагувати" чи "Видалити" для сценарію? Ймовірно, сценарій призначений до активної події. Система блокує редагування та видалення для захисту активних подій. Перевірте статус події або створіть копію сценарію.

Я скопіював сценарій, але не бачу його. Копія з'являється на початку списку з назвою "копія [Оригінальна назва]". Використовуйте поле пошуку, фільтруючи за "копія", якщо список довгий.

Що стається з запланованими листами при видаленні сценарію? Якщо сценарій не використовується (жодна активна подія на нього не посилається), його видалення безповратно видаляє всі його заплановані дії. Очікувані листи цього сценарію не будуть надіслані. Завжди перевіряйте, чи не використовується сценарій, перед видаленням.

Чи можу я змінити порядок сценаріїв у списку? Список сортується за датою створення (найновіші першими). Ручне перетягування для зміни порядку недоступне. Використовуйте пошук для швидкого знаходження сценаріїв.