Бібліотека файлів

Для чого це потрібно?

Бібліотека файлів — це ваше особисте сховище медіа, де ви завантажуєте та керуєте зображеннями, що використовуються у ваших подіях, формах реєстрації та шаблонах емейл. Усі зображення, збережені тут, миттєво доступні для вибору у Конструкторі подій, Будівельнику форм та Редакторі шаблонів емейл — немає необхідності завантажувати той самий файл кілька разів.

Пошагові інструкції

1. Відкрити Бібліотеку файлів

1. У головному меню навігації натисніть Бібліотека файлів.
2. Відкриється сторінка із сіткою ваших завантажених зображень. Якщо бібліотека порожня, з'явиться повідомлення з пропозицією додати перше зображення.

2. Завантажити нове зображення

1. На панелі дій зверху натисніть кнопку Завантажити (іконка плюса).
2. З'явиться вікно завантаження файлу з заголовком Завантажити файл.
3. Натисніть на зону завантаження або перетягніть файл зображення.
4. Оберіть файл на своєму комп'ютері. Приймаються лише файли JPEG, PNG, WebP та SVG. Максимальний розмір файлу — 2 МБ. Зображення автоматично зменшуються до максимальної ширини 1200 пкс та стискаються до 80 % якості при завантаженні.
5. Натисніть Завантажити, щоб додати файл до бібліотеки.
6. З'явиться сповіщення про успіх, а нове зображення з'явиться у сітці.

3. Пошук зображення

1. На панелі дій зверху скористайтеся полем Пошук за назвою.
2. Введіть частину назви файлу. Список миттєво відфільтрується, показуючи лише відповідні зображення.
3. Очистіть поле, щоб знову побачити всі зображення.

4. Керувати зображенням (Меню дій)

У кожної картки зображення у верхньому правому куті є меню трьох крапок. Натисніть на нього, щоб побачити доступні дії:

• Видалити — повністю видаляє зображення з вашої бібліотеки. З'явиться вікно підтвердження. Натисніть Видалити для підтвердження або Скасувати, щоб зберегти зображення.
• Скопіювати посилання (лише для адміністраторів) — копіює пряме CDN-посилання на зображення у буфер обміну. Сповіщення підтвердить, що посилання скопійовано.

5. Використати зображення в Конструкторі подій, Формах або Шаблонах емейл

1. Відкрийте Конструктор подій, Будівельник форм або Редактор шаблонів емейл.
2. При додаванні компонента зображення або налаштуванні логотипу/фону натисніть кнопку Обрати з бібліотеки.
3. Відкриється селектор із усіма зображеннями з вашої Бібліотеки файлів.
4. Оберіть одне або кілька зображень (залежно від компонента).
5. Натисніть Вибрати, щоб вставити зображення.

Важливі правила та поради

Примітка: Підтримуються лише зображення. Документи, PDF, відео та інші типи файлів не можна завантажити до Бібліотеки файлів.

Примітка: Максимальний розмір файлу — 2 МБ. Файли, що перевищують цей ліміт, будуть відхилені з повідомленням про помилку.

Примітка: Дозволені формати: JPEG (.jpg, .jpeg), PNG (.png), WebP (.webp), SVG (.svg). Інші формати не будуть прийняті.

Примітка: Зображення автоматично оптимізуються при завантаженні — зменшуються до максимальної ширини 1200 пкс та стискаються до 80 % якості, що економить місце в сховищі та прискорює завантаження у ваших подіях та емейлах.

Примітка: Ваш план підписки обмежує загальну кількість зображень, які ви можете зберігати. Ліміт залежить від плану. Коли ліміт досягнуто, кнопка Завантажити стає неактивною, а при спробі завантажити ще зображення з'явиться повідомлення про помилку.

Примітка: Видалення зображення з Бібліотеки файлів не видаляє його автоматично з подій, форм або шаблонів емейл, де воно вже використовується. Проте це зображення більше не буде доступним для нових виборів.

Примітка: Дія Скопіювати посилання видна лише користувачам з роллю Адміністратор. Звичайні організатори не бачать цю опцію.

Порада: Використовуйте зрозумілі, описові назви файлів при завантаженні. Це значно пришвидшує пошук за назвою, коли ваша бібліотека зростає.

Поширені запитання та вирішення проблем

Чому я не можу натиснути кнопку "Завантажити"?
Ви досягли ліміту сховища для вашого поточного плану підписки. Оновіть план або видаліть невикористані зображення, щоб звільнити простір.

Чому моє завантаження не вдається з помилкою?
Перевірте, чи ваш файл має один із дозволених форматів (JPEG, PNG, WebP, SVG) і не перевищує 2 МБ. Також переконайтеся, що ваше інтернет-з'єднання стабільне.

Я видалив зображення, але воно все ще з'являється в моїй події/емейлі.
Видалення з Бібліотеки файлів прибирає його лише з самої бібліотеки. Зображення залишається в будь-якій події, формі або шаблоні емейл, де воно вже було розміщене. Щоб повністю видалити його, потрібно також відредагувати ці елементи і замінити або прибрати зображення там.

Чи можна завантажити кілька зображень одночасно?
Наразі вікно завантаження приймає один файл за раз. Повторіть процес завантаження для кожного додаткового зображення.

Опція "Скопіювати посилання" відсутня в меню.
Ця опція доступна лише користувачам з роллю Адміністратор. Якщо ви організатор на стандартному плані, ви не побачите її.

Як дізнатися, на якому я плані і який у мене ліміт?
Ваш поточний план та його ліміти відображаються в налаштуваннях облікового запису у розділі Розрахунки та план. Бібліотека файлів також показує попередження, коли ви наближаєтеся до ліміту.

Чи можу я організувати зображення у папки?
Бібліотека файлів наразі не підтримує папки чи альбоми. Усі зображення відображаються в одній сітці, відсортовані за датою завантаження (найновіші зверху). Використовуйте поле пошуку для швидкого пошуку зображень.

Чи є опція "Перегляд" для зображень?
Дія перегляду наразі недоступна в меню дій зображення. Ви можете побачити мініатюру кожного зображення безпосередньо у сітці бібліотеки.